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唯賀國際餐飲總經理/職場作家 吳家德
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聯合推薦
業績總是無法達標嗎?
總是抱怨部下不夠用心嗎?
別讓有心無力之感侵襲你的內心,
用對方法才能讓團隊起飛,業績衝天!
在創造出傲人業績後,你終於成為了頂尖業務員!於是公司將你提拔為主管,但當主管不只要管人,更要帶心!不懂得帶心的主管是衝不了業績的。本書為業務界講師所整理的業務主管心法,配合真實故事來說明案例,一步步教授作者的切身經驗,以期使讀者成為頂尖業務主管。
22歲從基礎業務員做起
23歲晉陞業務經理,代表公司隻身前往香港從零開始
從草創時期的四個人到上百人團隊
帶領團隊從第一筆交易到隔年港幣2.5億的奇蹟
良好的團隊合作,始於尊重彼此的差異。許多令人感到挫折的職場困境,都是領導者習慣用自己的立場,去指責部屬的一言一行,一旦對方的言行不符合預期,便無法接受這些差異,於是產生負面情緒,並作出試圖改變對方的行為。但是部屬會因為領導者的責備而改變嗎?非但不會,反而會產生反效果,更可能產生對立,甚至造成部屬選擇離職。
尊重彼此的差異,試著了解對方的特質,不要總是以自己的立場去責怪部屬,並學會包容彼此的差異,在包容中讓團隊的人際關係更加圓滿,更有利創造部屬的歸屬感,這就是一位優秀領導者該做的事情。
作 者 簡 介
Jackie 梁櫰之
學歷:環球科技大學畢業,加拿大溫哥華PCU中醫學院畢業。
經歷:美商寰宇家庭股份有限公司香港地區資深業務經理,專業業務教育講師。
著有:《成交在見客戶之前:成為頂尖業務的5項修煉》
目 錄
推薦序一
推薦序二
推薦序三
前言 你的工作就是讓號角響起
Chapter 1.建立領袖特質
有人願意追隨你嗎?
1.承諾是變身之旅的開始
2.拿掉頭銜你還剩下什麼?
3.專注讓你產生魅力
你是個夢想家
1.找到關鍵左右手
2.你是不景氣的終結者
3.做個說故事的人
員工不行的問題在你
1.先確定你不是問題的製造者
2.找到一個導師
3.努力贏得追隨者
Chapter 2.打造一個安全圈
建立一個家庭
1.與部屬建立感情帳戶
2.帶人帶心
3.促進團隊合作
關鍵小事
1.建立歸屬感
2.每天必做五件事
Chapter 3.成與敗都在「人」
成功的關鍵在瞭解人
1.人格特質
2.知人善任
讓領導更順遂的秘密
1.降低你的個性強度
2.權力是部屬給的
3.換位溝通的十六種模式
Chapter 4.領導老鷹、管理鴨子
你的使命就是找到老鷹
1.找到老鷹
2.發展傳奇人物
趕鴨子上架
1.關注基本面
2.不能容忍負面思維的擁護者
結語 成功在成就部屬之後
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為什麼你的團隊不給力:帶人不帶心,憑什麼衝業績
作者:梁櫰之
出版社:時報出版
出版日期:2020年06月19日
定價:380 元
開本:25開/平裝/192頁
ISBN:9789571382388分類 標籤 運送方式 廠商出貨,宅配到府 ( 限台灣本島地區,不含郵政信箱 ) 出貨時間 如確認交易條件無誤且有庫存,商品將於您付款成功後 4 個工作天內為您出貨 配送時間 出貨後物流到貨另需 1-3 個工作天,恕無法指定日期時段。可使用訂單查詢追蹤出貨與物流明細。 發票 由廠商開立 售後服務 松果購物全站商品享 7 天鑑賞期 ( 非試用期 ),請安心購買。鑑賞期內保持商品全新狀態且包裝完整,可線上申請退貨。詳情請參考退貨說明。生鮮食品、個人衛生用品及美妝用品,除商品本身有瑕疵,一經拆封將影響退換貨權益。特殊商品如到府安裝的家電類商品,安裝過後且測試正常,即視同當場驗貨完畢,不另享 7 天鑑賞期。 優惠限制 特惠商品,不適用折價券 商品評價你可能也會喜歡新編十萬個為什麼 / 7DVD3988人購買11為什麼金頭腦 1. 2 5CD1490【維京國際】寶貝的第一個Q&A——為什麼要睡覺?2760【維京國際】寶貝的第一個Q&A――為什麼要說對不起?2760童心趣味動物 為什麼 智識小百科 繪本(1套八本)4790終結拖延症套書(共兩冊):為什麼越重要的事越不想做+為什麼事情做不完,你還在滑手機?4737.5折0為什麼你該寫一本書?打造個人品牌,從撰寫一本成為焦點的書開始3327.9折0為什麼事情做不完,你還在滑手機?心理諮商師教你,改善拖延,先從照顧情緒開始2617.9折0植物靈藥:鴉片、咖啡因、麥司卡林,如何成為我們的心靈渴望?又為何成為毒品?對人類文化帶來什麼影響?3327.9折0諾貝爾文學獎得主大江健三郎給少年的人生之書:《為什麼孩子要上學(紀念新版)》+《給新新人類(紀念新版5557.5折0