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領導者的試煉:600位執行長的智慧與教訓,最務實也最殘酷的七堂管理課
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★紐約時報總裁、美國運通執行長、蘋果與優步的董事
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卓越領導人必經的七大考驗,
帶領團隊攀向頂峰、打造永續組織!
七堂最有價值的領導課,
透過600位執行長的親身經歷,
看見自身盲點、學會最實際的管理策略。
隨著所有產業的顛覆速度加快,領導也變得越來越困難。
重責大任、無窮的批評與壓力、行程滿檔……
儘管領導者享有高薪與福利、權力無人能及,但背負的義務及壓力也非一般人所能想像。
凱文曾任安進藥品執行長達20年,帶領公司將年營收從10億提升至160億美元;
亞當則是擁有30年經驗的資深記者,曾與全球600多位執行長進行深度訪談。
本書就是兩位作者在過程中累積而成的心血結晶。
▌第一項試煉:將複雜事物簡單化
迅速掌握複雜議題的核心,在面對挑戰與執行策略時清晰溝通,進而成功贏得夥伴的信任。
迪士尼前執行長羅伯特.艾格自上任第一天起,便不斷提醒全公司最需重視的優先事項,他簡單清楚地告訴員工:這就是我們想要去的目的地,我們要這麼做才能到達那裡。
▌第二項試煉:創造強大的企業文化
企業文化就像是作業系統,優秀的企業文化能招募並留住人才,提升整體工作效能與效率。
亞馬遜創辦人貝佐斯秉持「第一天」的信念,只用一個詞就定義出清晰的企業文化,藉此警惕大家永遠懷有創業的初心,並維持前進的動能。
▌第三項試煉:組建高績效團隊
即使是頂尖企業,真正適得其所的人員也只有75%。在公司發展的過程中,團隊也同樣需要進化,而你必須帶領團隊前進。
安泰人壽前執行長羅恩.威廉斯會使用「前視雷達」來評估團隊:成員是否能隨著公司的複雜程度提高而進步?唯有不斷增進自身能力,才能協助公司執行成長策略。
▌第四項試煉:成功引導企業轉型
面對轉型危機,領導者的首要任務是坦誠以對。當你向下屬吐實,願意留下來的人便是那些想要接受挑戰的人。
紐約時報曾面臨不得不的數位轉型,最後順利轉危為安。安進藥品也成功度過擴張危機,省下19億美元的開支,迎來更快速的成長與更高的利潤。
▌第五項試煉:真正傾聽他人話語
你必須打破同溫層,真心聆聽他人話語背後的真正意涵,才能看見問題癥結點與真相。
Aira科技執行長錢德拉塞卡曾說過,無論在哪個組織,最困難的事就是讓人們對你絕對誠實。唯有當你認知到傾聽需要承諾和持續關注,公司才能生存下去並茁壯成長。
▌第六項試煉:帶領組織度過危機
當危機發生,你必須認清事實、迅速反應、廣泛溝通,也要解決問題的根本成因。
2020年新冠肺炎爆發,萬豪酒店集團執行長蘇安勵在第一時間便發出沉重、但人性化的聲明,宣布自己當年度不領薪、主管薪資減半,進而安撫員工心情,直面後續挑戰。
▌第七項試煉:修習領導者的心理素質
領導就像滑雪──你要找到平衡點,隨時順應環境與地形,不斷調整身軀傾斜度,往不同方向行進。
身為成功的領導人是矛盾的,你必須既樂觀又實際、富同理心又苛求、急迫又有耐心,也要懂得在創造架構的同時給員工自由。
***
兩位作者在書中借鑑了600位執行長的智慧、故事和經驗教訓,整理出能幫助領導者茁壯成長的技能。他們創造出適用於所有領導者的共通語言,有助於各階層領導者培養達成目標的能力。
無論你是小主管、中高階主管、董事長、執行長、經理人,或是欲提升自身優勢、想在組織內向上爬的人,在面臨最嚴峻的領導力挑戰時,本書都能指引你走出一條自己的路。
強力推薦
何炳霖|cama創辦人/董事長
胡昌亞|政治大學企業管理系特聘教授兼MBA主任
張媁雯|臺灣師範大學國際人力資源發展研究所教授
程世嘉|iKala共同創辦人暨執行長
齊立文|《經理人月刊》總編輯
劉念琪|臺灣大學工商管理學系教授
鄭晉昌|中央大學人力資源管理研究所教授
(以上依姓名筆劃順序排列)
作 者 簡 介
亞當.布萊安特(Adam Bryant)
梅立克公司(Merryck & Co.)的常務董事,該公司的主要業務是高階領導能力開發與高階主管指導。哥倫比亞大學的魯本馬克組織特性與領導計畫(Reuben Mark Initiative for Organizational Character and Leadership)的資深顧問。
亞當是一名資深記者,於《紐約時報》擔任記者與編輯18年,曾和600多位執行長與領導人進行深度訪談,並依據這些訪談內容,從2009年開始在《紐約時報》上每週刊登〈領導人辦公室〉系列文章。他曾出版過兩本有關領導力的書,分別是《紐約時報》暢銷書《角落辦公室裡的內心話》與《快速敏捷》(Quick and Nimble)。
凱文.沙爾(Kevin Sharer)
全球最大的生技公司安進(Amgen)藥品的前任總裁、執行長暨董事長,帶領公司在20年間將年營收從10億美元提升到近160億美元。
凱文於2012年離開安進藥品,並在接下來的七年間在哈佛商學院講授策略與管理,和當時的同事暨如今的奇異集團執行長賴瑞.卡普(Larry Culp)及哈佛商學院院長尼汀.諾瑞亞(Nitin Nohria)共同創立了一堂廣受歡迎的課程,主題是執行長的生活與角色,以及如何領導高階主管團隊。
凱文曾擔任過雪佛龍(Chevron)、優尼科(Unocal)、諾斯洛普格拉曼(Northrop Grumman)與3M的董事會委員。在擔任總經理、董事與導師的期間,曾參與過20多次成功的執行長轉型,如今依然是許多跨國企業執行長的顧問。他畢業於美國海軍官校,曾在兩艘攻擊型核子潛艇上任職。
目 錄
國際讚譽
引言
第一項試煉──你能為策略發展出一個簡單計畫嗎?
將複雜事物簡單化,是領導人的超能力。
第二項試煉──你能將文化變成實際且重要的一件事嗎?
重點在於言行合一。
第三項試煉──你能打造出一支真正的團隊嗎?
他們是執行策略的關鍵。
第四項試煉──你能領導轉型嗎?
在進行改變時,現況是力量無比強大的敵人。
第五項試煉──你能真正地傾聽嗎?
危險的訊號可能很微弱,而壞消息總是傳遞得特別慢。
第六項試煉──你能應付危機嗎?
避免許多領導人曾犯下的可預測錯誤。
第七項試煉──你能修得領導者的心理素質嗎?
你必須好好掌握互相矛盾的需求與挑戰。
致謝
參考資料
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領導者的試煉:600位執行長的智慧與教訓,最務實也最殘酷的七堂管理課
The CEO Test: Master the Challenges That Make or Break All Leaders
作者:亞當.布萊安特、凱文.沙爾 Adam Bryant, Kevin Sharer
譯者:聞翊均
出版社:時報出版
出版日期:2022年11月11日
定價:380 元
開本:25開/平裝/288頁
ISBN:9786263530003分類 標籤 運送方式 廠商出貨,宅配到府 ( 限台灣本島地區,不含郵政信箱 ) 出貨時間 如確認交易條件無誤且有庫存,商品將於您付款成功後 5 個工作天內為您出貨 配送時間 出貨後物流到貨另需 1-3 個工作天,恕無法指定日期時段。可使用訂單查詢追蹤出貨與物流明細。 發票 由廠商開立 售後服務 松果購物全站商品享 7 天鑑賞期 ( 非試用期 ),請安心購買。鑑賞期內保持商品全新狀態且包裝完整,可線上申請退貨。詳情請參考退貨說明。生鮮食品、個人衛生用品及美妝用品,除商品本身有瑕疵,一經拆封將影響退換貨權益。特殊商品如到府安裝的家電類商品,安裝過後且測試正常,即視同當場驗貨完畢,不另享 7 天鑑賞期。 優惠限制 特惠商品,不適用折價券 商品評價你可能也會喜歡